Kako se razlikuje to informativno spletno mesto od računa Rtbet
To spletno mesto je neodvisna informativna stran, ki ni v lasti ali upravljanju Rtbet operaterja. Če imate račun pri Rtbetu, upravljate ga na originalni spletni strani rtbetcasino.si, ne tukaj.
To stran uporabljate za branje informacij o ponudbah, pravilih in pogojih Rtbeta. Vaš račun, depoziti in izplačila se nahajajo na spletni strani Rtbet operaterja.
Uradni kanali podpore Rtbet
Rtbet nudi podporo prek dveh preverenih kanalov. Vsa komunikacija poteka neposredno s sobo podpore Rtbet operaterja.
Nikoli ne pošiljajte uporabniškog imena, gesla ali osebnih podatkov prek e-pošte ali други neuradnih virov. Rtbet vas nikoli ne bo prosil, da pošljete kredenciale.
- Spletni klepet (ang. Live Chat) – dostopen 24/7 prek spletne strani Rtbet
- E-pošta: [email protected] – dostopna 24/7
| Kanal | Dostopnost | Kaj urediti |
|---|---|---|
| Spletni klepet | 24/7 | Vprašanja, težave z obračunom, težave pri nalaganju iger |
| E-pošta | 24/7 | Zaprosila za samoisključitev, zaprtje računa, prošnje za povračilo |
Kaj Rtbet ne bo storil preko uradnih kanalov
Rtbet ne bo zahteval vaših kredencialov prek e-pošte, spletnega klepeta ali drugih kanalov. Če vas nekdo prosi, naj pošljete geslo ali uporabniško ime, to ni uradni predstavnik Rtbeta.
- Nikoli ne prosimo za gesla ali uporabniško ime
- Nikoli ne prošimo za osebne podatke po registraciji, razen pri preverjanju računa
- Zahtevki za depozit ali izplačilo so narejeni samo prek spletne strani Rtbet
Kako ugotovite, da govorite z Rtbetom
Ko se obrnete na Rtbet, se vedno obrnite prek uradnih kanalov. Pravo e-mail naslov je [email protected]. Spletni klepet je dostopen samo prek spletne strani rtbetcasino.si, ko ste prijavljeni v svoj račun.
- Uradna e-pošta: [email protected]
- Spletni klepet dostopen na rtbetcasino.si prek vašega računa
- Rtbet nudi hkrati odgovore v 17 jezikih, tudi slovenščini
Kaj storiti, če imate težave
Če imate težave pri dostopanju do svojega računa ali nalaganju iger, je Rtbet dostopen 24 ur dnevno. Obrnite se prek spletnega klepeta ali e-pošte s podrobnostmi o težavi.
- Odločite se za kanal: spletni klepet (hitrejši) ali e-pošta
- Pojite na rtbetcasino.si in se prijavite v svoj račun
- Odprite spletni klepet ali pošljite e-pošto na [email protected]
- Opišite težavo in podajte vse potrebne podrobnosti
- Počakajte na odgovor od predstavnika Rtbeta
faq
Ali je to spletno mesto Rtbet?
Ne. To je neodvisno informativno spletno mesto, ki ni v lasti Rtbeta. Vaš račun je pri Rtbetu na rtbetcasino.si. To stran uporabljate samo za branje informacij o ponudbah in pravilih.
Kako se dobi do svojega računa Rtbet?
Pojite na rtbetcasino.si, kliknite 'Prijava' in vnesite svoje poverilnice. Če ste pozabili geslo, kliknite 'Pozabljeno geslo?' in sledite navodilom. Rtbet bo poslal e-pošto s povezavo za ponovno nastavljanje gesla.
Kaj če me nekdo kontaktira in se predstavlja kot Rtbet?
Pravo e-pošto Rtbeta je [email protected]. Pravi Rtbet nikoli ne prosi za gesla ali uporabniško ime. Spletni klepet je dostopen samo prek rtbetcasino.si, ko ste prijavljeni. Če ste negotovi, se sami obrnite na Rtbet preko uradnih kanalov.
Kako zaprem svoj račun Rtbet?
Če želite zapreti svoj račun pri Rtbetu, se obrnite na [email protected]. Rtbet bo zaprl račun 'takoj, ko bo mogoče'. Ne smete se prijaviti ali odpreti novega računa med samoisključitvijo.
Kako se samoisključim pri Rtbetu?
Pošljite zahtevo na [email protected] za samoisključitev. Rtbet bo vaš račun samoisključil, da preprečite nadaljnje igranje. Tudi to je odgovorno ročni korak, ki ga poskuša Rtbet spodbujati.
